會展人才是怎樣的？

       最近幾年，會展業蓬勃興起，以每年20%左右的速度持續增長。作為蘊藏巨大商機的朝陽產業，會展業在中國已經步入迅速發展的成長期。據了解，僅上海一年就有展覽會400多個。2010年世博會將近，會展業發展迅猛，人才需求更加旺盛。

       通常說的會展人才指的是策劃和實施層次的人才，其中包括會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持型人才。會展核心人才包括會展策劃和會展高級運營管理等人才，他們在行業中層次最高，專業性最強。目前招聘需求最大的是下面的五種人才：

　　會展設計師：

　　要求有室內設計或環境藝術專業背景，其職責是根據品牌特色和客戶要求選展和布展，包括現場觀察展位位置，構思展位主題、展覽形式，設計制圖，安排場地布局，并能現場指導安裝人員以及展覽禮儀的企劃等。

　　會展項目策劃：

　　會展企業的關鍵人物，其主要職責是：開發新主題，賦予現有的展會項目新的元素，拓展其深度與廣度，使原有的項目規模化，效益最大化。往往要求英語流利，熟悉會展運作流程，有營銷或項目策劃經驗，市場調研經驗。并有出色的語言表達和溝通能力。

　　會展銷售：

　　主要從事國內外展覽業務聯系，是會展業中必不可少的職位。一些外資會展公司中通常設有市場和項目兩大部門，而市場部的銷售還分為會議銷售、媒體銷售等不同方向。具體按職位分有業務員、客戶服務、銷售經理等不同級別。業務員對于****幾乎沒有要求，但前提必須有銷售經驗，能夠使用電腦等工具，而銷售經理則需要畢業于市場營銷或相關專業，有廣告、展覽的銷售經驗，并對會展市場的運營有多年的經驗。

　　項目經理：

　　是行業內有多年從業經驗的會展項目負責人，主要職責為承接會展項目，負責所承接項目的組織、實施，完成部門下達的創收指標等工作。一般要有5年以上工作經驗，熟悉會展業務，能獨立承接會展項目，英語熟練，并具有較強的語言和文字表達能力和****、協調能力。很多會展公司在項目經理下還附設項目主管。

　　服務員：

　　會議現場服務人才發揮的舞臺不再是“盤杯碗”，而是承接著會議現場各種智慧的碰撞交流，掌控現場秩序與效果，體現展會文化層次的優秀服務人才。一般要求酒店管理、外語外貿專業或有一定專業技術背景的大學畢業生，需要具備較好外語溝通和對展會主題的領悟能力，具備現場組織協調能力。

　　業內人士指出，選擇會展行業不失為大學生就業的好途徑。但該行業包羅萬象，涉及營銷、****、金融等多個領域，大學生除了參加專業知識的學習與培訓之外，修煉“內功”還是要靠自己。比如，要自如地運用外語進行深層次的溝通、盡量拓寬自己就職的領域，多接觸各種人和事物、擴展視野、積累經驗等。

那什么樣的人才算是會展業的專才？什么樣的教育才能培養出會展專才？”這是展覽界和教育界多年來一直爭論不休的話題。據勞動保障部門的統計，目前我國會展業從業人員達100多萬，從事經營策劃的管理者有15萬人。而我國具備會展管理與運營的職業人才還不足200人，被人們譽為“朝陽產業”的會展業，人才問題已成為制約產業發展的瓶頸。

　　專業會展策劃和營銷人才究竟要做哪些具體工作？會展策劃和營銷的主要工作有：1.前期準備工作，即會展立項策劃和會展項目可行性分析；2.具體籌備工作，如會展品牌形象策劃等；3.招展和招商工作，包括招展策劃與展位營銷等；4.會務和管理工作，包含會展服務和現場管理等。　　勞動保障部門對會展策劃師主要工作內容的描述是：1.會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃和獎勵旅游等)項目的市場調研；2.會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；3.會展項目的銷售；4.會展的現場運營管理。

　　專家總結出會展業的兩大特點：高度綜合性和極強實踐性。欲成為搶手會展策劃和經營管理人才，必須具備一些基本素質：如很強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力，思維活躍、知識面廣等。

　　調查顯示，從業人員中接受過會展教育培訓的僅4成，提高從業人員的素質比擴大從業人員數量更為迫切。

　　3種****較有影響

　　會展人才的非****教育風起云涌。陳建國介紹，為了加快會展人才的培養，由上海市會展行業協會與華東師范大學合辦的上海會展學院正在籌建中，學院將包括會展培訓中心和會展研究中心，前者負責培訓工作，后者從事研究工作。

　　目前，全國推出的相關****至少已有10多種，上海地區較有影響的有3種：1.上海緊缺人才培訓工程“會展策劃與實務”崗位資格****；2. 從美國引進的“注冊會展經理”培訓認證體系；3.勞動保障部門推出的“會展策劃師”新職業。

　 “想要成為會展人才，必須深入了解會展業的特點，做到知己知彼。” 著名學者指出，“會展人才的特點是高智商、高風險和高報酬，對此一定要有清醒的認識。”

　　特點1：高智商

　　有關調查顯示，用人單位希望從業人員有大專以上****的超過7成。但高智商不等于高****。王明明指出，擁有本科或研究生****的畢業生，至少需要有8至10年的磨礪，才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。

　　高層次會展人才與在會展現場敲敲打打的搭建人員有很大區別，如優秀的同聲傳譯人才，目前國內可謂鳳毛麟角；各種高層次的會展策劃人才、廣告創意人才和場館管理人才，都需要有高智商，否則是難以勝任工作的。

　　特點2：高風險

　　“會展行業是不穩定的，甚至是很脆弱的。” 著名學者表示，“這個行業受客觀條件的影響很大。如前年發生的‘非典’，國際上的恐怖活動等，都會影響到會展業。”

　　會展業中的企業以中小型居多，機制靈活，船小調頭快。著名學者表示：“這個行業的不穩定還表現在一些大型的國際展會一般5年就要輪換，如今年財富論壇在北京舉辦，而1999年則是在上海。”

　　高層次會展人才可為一家公司提供服務，也可以同時在幾家公司兼職，與公司的關系若離若即，一般不會在一家公司工作到退休，也未必一輩子都會從事會展工作。欲成為搶手會展人才，需有抵御高風險的能力，并具備全新的職業觀念。

　　特點3：高報酬

　　高報酬和高風險是互為因果的。著名學者表示：“在國外有這樣的現象，一家頂級會展公司一年只需做兩三個會展項目，就可以‘吃’5年了。國內企業目前還做不到這樣。”

　　相關人士透露，一個會展項目經理做一個大的展會，收入少則幾萬元，多則幾十萬元甚至更多。